Polityka anulowania: Jeśli musisz anulować swoją rezerwację, możesz to zrobić do 48 GODZ. za anulowanie. Jeśli chcesz zmienić datę rezerwacji, możesz to zrobić do 24 godzin przed wycieczką. Jeśli nie masz określonej daty zmiany, możemy zaoferować Ci kredyt na Cruising Krakow.

Czy wycieczka z przewodnikiem jest dla mnie? Nasze wycieczki to świetne wprowadzenie do Krakowa i zabawny oraz interaktywny sposób na zwiedzanie miasta i zapoznanie się z jego historią. Wycieczki prowadzą do popularnych miejsc, a także do tych, o których możesz nie wiedzieć. Twój przewodnik dostarczy Ci ciekawostek na temat historii tych miejsc oraz udzieli przydatnych wskazówek, które mogą pomóc w zaplanowaniu reszty wizyty w Krakowie. Wycieczki rowerowe odbywają się w grupach maksymalnie 15 osób i prowadzone są w komfortowym tempie. Nie musisz być zapalonym rowerzystą, aby zwiedzać z nami! Ta wycieczka to zwiedzanie, a nie pocenie się. Jeśli chcesz mieć większą elastyczność w tym, co zobaczysz i gdzie pójdziesz, możesz rozważyć rezerwację wycieczki prywatnej lub wynajęcie roweru i samodzielne zwiedzanie.

Zabierz dzieci: Gorąco polecamy! Mamy rowery dla dzieci o wzroście 130 cm (4'6") i wyższych; mniejsze dzieci mogą jeździć za rodzicem lub opiekunem w specjalnym foteliku (max 30 kg). Twoje dziecko będzie cieszyć się czasem spędzonym na świeżym powietrzu z naszymi ekscentrycznymi przewodnikami.

Jak bezpieczne są wycieczki? Bezpieczeństwo to nasz priorytet. Każda wycieczka rowerowa zaczyna się od omówienia zasad bezpieczeństwa i obsługi rowerów. Trasa wycieczki prowadzi po ścieżkach, drogach rowerowych i chodnikach. Zapewniamy kaski (na życzenie). Nasze wycieczki Segway obejmują 20-minutową prelekcję na temat bezpieczeństwa oraz sesję treningową, która obejmuje indywidualne szkolenie z przewodnikiem, aby upewnić się, że czujesz się komfortowo na Segwayu; nie jest to część czasu wycieczki.

Jak sprawdzić dostępność wycieczek i dokonać rezerwacji? Możesz sprawdzić dostępność i dokonać rezerwacji wycieczek oraz wynajmu rowerów online. Poprosimy o podanie imion wszystkich uczestników oraz ich przybliżonych wzrostów, aby odpowiednio dopasować rowery. Możliwe są również rezerwacje na miejscu, jeśli dostępne są wolne miejsca. Wycieczki szybko się zapełniają, dlatego zalecamy rezerwację. Kliknij tutaj, aby sprawdzić dostępność i dokonać rezerwacji.

Co jest wliczone i co należy zabrać? Koszt wycieczki obejmuje wynajem roweru, kask oraz przewodnika. Oferujemy zestaw lunchowy na naszej wycieczce po mieście za dodatkową opłatą, opcjonalnie. Zabierz aparat fotograficzny, ponieważ będzie kilka okazji do robienia zdjęć. Zalecamy ubiór dostosowany do pory roku. W naszej ofercie sprzedaży znajdują się czapki zimowe.

Gdzie i kiedy spotykamy się na wycieczkę? Wycieczka po mieście zaczyna się na Rynku Głównym pod pomnikiem Adama Mickiewicza. Przewodnik będzie miał przy sobie tabliczkę "Miejsce spotkania wycieczki rowerowej" i rower. Po wybrzmieniu godziny z kościoła przewodnik zacznie od przedstawienia siebie i Krakowa, a następnie zabierze naszych gości do naszego biura, gdzie podpiszemy formularze i odbierzemy bilety lub opłatę na miejscu.

Jakie formy płatności są akceptowane? Akceptujemy płatności gotówką, kartą debetową i kredytową. Możesz także zapłacić online i przyjść z wydrukowanym voucherem lub potwierdzeniem na telefonie komórkowym.

Czy warto dać napiwek przewodnikowi? Napiwki nie są wliczone w cenę wycieczki, ale są bardzo mile widziane, choć nieobowiązkowe. Jeśli podobała Ci się wycieczka, nasi przewodnicy z chęcią przyjmą napiwki za dobrze wykonaną pracę.

Wycieczki prywatne i grupowe

Kto może uczestniczyć? Nasze wycieczki miejskie prowadzone są w komfortowym tempie i są przeznaczone dla "okazjonalnych" ćwiczących – zapraszamy wszystkich, którzy są w wystarczająco dobrej kondycji, aby komfortowo jeździć na rowerze. Dzieci o wzroście 4'6" (130 cm) i wyższe mogą jeździć na własnym rowerze; młodsze dzieci mogą podróżować z rodzicem lub opiekunem w tandemie lub przyczepce dziecięcej. Dokładamy wszelkich starań, aby bezpiecznie dostosować wycieczki do specjalnych potrzeb – prosimy o kontakt w celu omówienia.

Czy dzielicie większe grupy? Ze względów bezpieczeństwa większe grupy dzielimy na mniejsze grupy z różnymi przewodnikami, tak aby każda grupa liczyła maksymalnie około 25 osób na rowerach i 8 osób na Segwayach. Jeśli nie jesteś pewien wielkości grupy, możesz zarezerwować wycieczkę na podstawie szacunkowej liczby, a potem dostosować ją później.

Jaka jest Wasza polityka anulowania rezerwacji? Jeśli anulujesz rezerwację grupową na więcej niż 30 dni przed wycieczką, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy pomniejszony o opłatę serwisową w wysokości 5% przy płatności kartą kredytową lub 15 USD przy płatności czekiem. Po tym terminie zwrot wynosi 50% i jest możliwy do 41gKFtogHYuTLgtmff2zbx9hk7DWS8VB612gDjf1YFPsfT66jV4UFCBNJSsUKKBpwf9y4CunA1UoucxSkm8NLtmRFxDFATczostać odwołane w przypadku niekorzystnych warunków pogodowych. Jeśli nie uda się przeorganizować wycieczki, oferujemy pełny zwrot lub kredyt.

Czy oferujecie wycieczki samodzielne? Jeśli masz na myśli obszar w Polsce, który chciałbyś zwiedzać rowerem, możemy zorganizować trasę, zakwaterowanie i transport. Prosimy o kontakt e-mailowy co najmniej 3 tygodnie przed planowaną wycieczką rowerową.

Wynajem rowerów

Jak zarezerwować wynajem roweru? Prosimy o telefon lub e-mail z informacją o liczbie rowerów, godzinie odbioru, nazwie zakwaterowania oraz numerze kontaktowym. Odpowiemy potwierdzeniem rezerwacji. Jeśli potrzebujesz czegoś innego niż rower miejski, poprosimy także o podanie wzrostu i płci uczestników.

Co muszę zabrać, aby wynająć rower? Proszę przynieść ważny dowód tożsamości wydany przez rząd lub depozyt gotówkowy w wysokości 200 PLN lub 50 euro za rower miejski, 400 PLN za rower trekkingowy, szosowy lub górski. Jeśli chcesz wynająć rower na kilka dni, będziemy potrzebować zarówno dowodu tożsamości, jak i depozytu gotówkowego.

Co jest wliczone w wynajem roweru? Oprócz roweru otrzymasz zamek z kluczem, a kask jest dostępny na życzenie.

Czy możecie zaproponować trasę rowerową? Na życzenie dostarczymy mapę i zaproponujemy trasę zgodną z Twoimi zainteresowaniami.